服務手冊應用程序是 PTC 產品開發(fā)系統(tǒng) (PDS) 的一部分。PDS 是業(yè)界唯一一個能改善服務信息質量并減少成本和產品上市時間的端到端的綜合解決方案。PDS 系統(tǒng)的所有產品來自一個供應商(PTC),因此,提供了額外的好處:最低的部署和維護成本、減少風險,以及最低的總體擁有成本。PTC 的目標是讓客戶享受到完全綜合的解決方案的優(yōu)異性能和非凡價值,同時繼續(xù)致力于建立開放的標準,使客戶可以自由選擇任何產品組合,以最好地滿足其業(yè)務需求。
真正確保我們客戶成功的是我們的專心一致和促進用戶采用的方法。在 PTC,我們認識到,任何新的解決方案的成功,取決于您的組織在使用它時所具備的能力和責任感。我們的實施方法融合了注重實效的采用方法,可幫助您克服公司在部署新的解決方案時通常面對的文化和地理挑戰(zhàn)。
PTC 建議將服務手冊應用程序作為搭建完整動態(tài)出版解決方案的第一個采用階段。通過利用 PTC 全球服務作為合作伙伴,企業(yè)可以應用此應用程序, 為各種服務文檔類型 (包括操作手冊、 安裝手冊、服務公告、培訓手冊、零件目錄等)添加動態(tài)出版功能。